随着银行、电信行业的高速发展，营业网点的快速建设，以及主要行业服务、信息化建设水平的不断提高，各个行业对于自助服务终端的需求均在快速增加。2017年我国各种自助服务终端市场保有量已经达到404.56万台，但目前中国的自助服务终端扔属于普及成长期，未来会逐渐过渡到成熟期。

目前我国一般大城市的医院使用自助终端机较多，而三、四线城市，自助终端设备普及率却并不高。2017年我国医院自助服务终端亿元渗透率约为36%，数量达到64.2万台，仅需求份额最大的自动挂号机就已经达到17.9万台，市场份额28%。

可以想见在不远的将来自助服务终端设备将在我国医疗行业逐步得以推广应用。先进的计算机网络技术和方便、简单、自然的使用方法，将在医院门诊挂号、各种物理诊断报告和影像诊断胶片的获取、自助打印以及门诊自助付费和住院费用结算等一系列自助服务中发挥作用。